Algemene voorwaarden
Artikel 1 algemeen en definities:
1.1 Mireille Krijgsheld fotografie, gevestigd te Warffum, KvK-nummer: 92893287, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als fotografe.
1.2 De wederpartij wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als klant.
1.3 Schriftelijke verzoeken dienen ingediend te worden via: info@mireillekrijgsheld.nl
Artikel 2 toepasselijkheid algemene voorwaarden:
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, werkzaamheden, overeenkomsten en levering van diensten en producten door of namens fotografe waarop zij deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgewezen.
2.2 Als één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment nietig zijn geworden of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden volledig van toepassing.
Artikel 3 totstandkoming:
3.1 Een aanbod op een offerte vervalt na 7 kalenderdagen. Een aanbod dient ten alle tijden schriftelijk te worden bevestigd.
3.2 Bij het accepteren van het aanbod, wordt automatisch akkoord gegaan met deze algemene voorwaarden.
Artikel 4 Betaling en tarieven:
4.1 De klant dient het geld online over te maken met het factuurnummer als onderwerp. De factuur wordt binnen 14 kalenderdagen volledig door de klant betaald. De klant ontvangt de foto’s nadat er betaald is.
4.2 In de offerte staat het gebruikelijke uurtarief van de fotografe met een geschat aantal uren. Eventueel meerwerk zoals locatiehuur, reiskosten of een album worden apart vermeld. Reiskosten worden apart van de offerte gefactureerd.
4.3 In geval klant in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, is deze van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de klant in verzuim is tot aan het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
4.4 In geval van liquidatie, faillissement of beslag van betaling van de klant, zijn de vorderingen van de fotografe onmiddellijk opeisbaar en komen eventueel reeds verleende licenties te vervallen.
Artikel 5 wijziging en annulering:
5.1 Annuleren van een fotografie opdracht kan kosteloos tot 48 uur voor de geplande afspraak. Annuleert u de fotografie opdracht binnen 24 uur dan wordt 50% van de kosten in rekening gebracht. Niet of te laat geannuleerde afspraken en vergeten afspraken worden volledig in rekening gebracht.
5.2 Het annuleren van een fotografie opdracht dient schriftelijk kenbaar gemaakt te worden.
5.3 In geval van overmacht, waaronder ziekte van de fotografe of onvoorziene weeromstandigheden, zal de shoot verzet worden.
5.4 De fotografe behoud altijd het recht een overeenkomst te beëindigen wanneer nieuwe feiten of omstandigheden ontstaan.
5.5 De fotografe is in dergelijke gevallen niet gehouden tot een schadevergoeding.
5.6 De fotografe behoudt het recht op informatie op de website wat betreft tarieven en afspraken ten alle tijden aan te passen.
Artikel 6 informatieverstrekking klant:
6.1 De klant is zelf verantwoordelijk alle informatie die voor de uitvoering van de fotografie opdracht relevant zijn, tijdig en volledig beschikbaar te stellen aan de fotografe.
6.2 De klant is verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de gegeven informatie. De fotografe zal de gegevens vertrouwelijk behandelen.
Artikel 7 aansprakelijkheid schade:
7.1 De fotografe is niet aansprakelijk voor letsel, verlies, diefstal of schade van en aan uw persoonlijke eigendommen. U bent tijdens de fotoshoot zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor uzelf en uw eigendommen. Schade aan uzelf, uw eigendommen en aan anderen is in de breedste zin van het woord op geen enkele wijze te verhalen op de fotografe. Deelname aan een fotoshoot is volledig op eigen risico.
7.2 De fotografe kan niet aansprakelijk gesteld worden voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen en afdrukken die door een ander dan haar worden geleverd.
7.3 De fotografe is niet verantwoordelijk voor de weersomstandigheden op de foto.
7.4 De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up van de digitale aangeleverde bestanden. De fotografe bewaard de digitale bestanden maximaal 3 kalenderweken.
7.5 Indien een SD-kaart of apparatuur van de fotografe stuk gaat voordat de foto’s zijn geleverd, kan de shoot kosteloos opnieuw worden gedaan. Fotografe is in dergelijk geval geen schadevergoeding schuldig.
7.6 De klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van alle aanwezigen om gefotografeerd te worden tijdens een shoot.
Artikel 8 auteursrecht, licentie en publicatie:
8.1 De rechten op de door de fotografe aan klant ter beschikking gestelde materialen, berusten bij de fotografe. Het is niet toegestaan het materiaal en verstrekte documentatie te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden beschikbaar te stellen. Hier dient eerst schriftelijk toestemming voor gevraagd te worden.
8.2 Indien de foto’s van Mireille Krijgsheld fotografie, commercieel gebruikt wenst te worden, dient de klant toestemming te verkrijgen van de fotografe. Foto’s mogen niet worden ingestuurd voor wedstrijden.
8.3 Het bewerken van de foto’s door de ontvanger is niet toegestaan. Hieronder valt ook het bijsnijden van foto’s. Het is voor de ontvanger niet toegestaan om foto’s door te geven aan andere (commerciële) bedrijven zonder toestemming van Mireille Krijgsheld.
8.4 Mireille Krijgsheld blijft ten alle tijden eigenaar van alle foto’s. Bij het kopen van de foto’s heeft u alleen het gebruikersrecht en geen auteursrecht. Voor alle andere doeleinden dan privégebruik is onze toestemming nodig. Bij auteursrechtelijke inbreuk volgt zonder waarschuwing een factuur t.w.v. €250,- excl. 21% btw.
8.5 Bij het boeken van een fotoshoot geeft de klant Mireille Krijgsheld toestemming om alle gemaakte foto’s te gebruiken voor zakelijke en commerciële doeleinden. Bijvoorbeeld: facebook, Instagram, website, YouTube, flyers, posters, advertenties etc. Wil de klant een specifieke foto of geen enkele foto’s online hebben staan, dan dient dit schriftelijk vermeld te worden.
Artikel 9 bijzondere bepalingen:
9.1 De fotografe behoudt het recht om (een deel van) een shoot te annuleren in het geval van seksuele intimidatie, pesterijen, geweld, bedreiging of ander ongewenst gedrag door de klant of aanwezigen. In geval de shoot hierdoor niet wordt voltooid, kan de klant geen aanspraak maken op terugbetaling van het reeds betaalde bedrag.
Artikel 10 levering:
10.1 De fotografe maakt en bewerkt de foto’s naar eigen inzicht. De klant verklaart bekend te zijn met de stijl van de fotografe. Aanvullende wensen van klant leveren meerwerk op en zullen als dusdanig worden gefactureerd.
10.2 De foto’s worden in hoge resolutie verzonden. Na ontvangst is de klant zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up.
10.3 Fotografe is niet gehouden om niet geselecteerde en/of onbewerkte (RAW) fotomateriaal aan te leveren.
10.4 Na de fotoshoot zullen de foto’s in een lage resolutie binnen een werkweek naar de klant gestuurd worden. In een online galerij kan de klant zelf de foto’s uitkiezen die de klant wil ontvangen. Indien de klant meer foto’s wil ontvangen dan voorheen is afgesproken, kan dit tegen en betaling van €10 per foto. Na het uitkiezen van de foto’s ontvangt de klant binnen twee werkweken de foto’s in hoge resolutie.
Artikel 11 klachten:
11.1 De klant is verplicht om klachten schriftelijk binnen 5 werkdagen na het ontstaan van de klacht kenbaar te maken aan de fotografe. Klachten tijdens een shoot dienen direct bij het zien van een preview kenbaar te worden gemaakt, ook dit dient schriftelijk kenbaar gemaakt te worden.
11.2 Indien een melding later kenbaar gemaakt wordt dan bovenstaande termijnen, behoudt de klant absoluut geen recht op herstel, vervanging of schadevergoeding.
11.3 Bij het indienen van een klacht, schort de betalingsverplichting niet op.
